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Bom dia,

Realizei um teste de criação de solicitação de coleta via API e a coleta foi criada com sucesso, gerando o protocolo 215589442.

Porém, ao consultar/confirmar no sistema com a unidade, identifiquei divergência nos dados do destinatário.

Na requisição/API, foram informados os seguintes dados para o destinatário:

CPF: 297.837.788-70
Nome: Mariana Feltrin Ragassi
CEP: 05085-000
Município: São Paulo/SP
Endereço: Rua Passo da Pátria, nº 1407
Bairro: Centro

No entanto, ao consultar no sistema com a unidade, o destinatário aparece com outro endereço:

CPF: 297.837.788-70
Nome: Mariana Feltrin Ragassi
CEP: 17.380-000
Município: Brotas/SP
Endereço: Rua Lanni Therezinha Perassoli, nº 99
Bairro: Santa Cruz

Aparentemente, a API pode estar localizando um cadastro pré-existente pelo CPF/CNPJ do destinatário e utilizando os dados já cadastrados no sistema, sem sobrescrever com as informações enviadas na requisição.

Poderiam confirmar se esse é o comportamento correto da API?

Também gostaria de entender se existe algum campo/parâmetro específico para forçar a criação da coleta com o endereço informado na requisição, mesmo quando já existe cadastro prévio para o CPF/CNPJ.

{
"success": true,
"data": {
"PackageType": {
"Id": 1,
"Acronym": "CX",
"CobolCode": 0,
"Description": null,
"Active": false
},
"Id": 56762171,
"FreightProtocol": 215589442,
"EmissionUnit": {
"Id": 311,
"Description": "UNIDADE UNIAO DA VITORIA",
"Code": "722",
"Acronym": "UVT",
"Active": true,
"UnitType": "FRQ",
"UnitCompanyId": 1
},
"ContactName": "MARIANA",
"ContactPhoneCodeArea": 42,
"ContactPhoneCodeNumber": 35223228,
"Sender": {
"Id": 10105295,
"UnitFederation": null,
"Person": {
"Id": 9382199,
"TaxIdRegistration": null,
"Description": null,
"TypePerson": 0,
"StadualIdRegistration": null,
"Address": {
"Id": 75662612,
"Cep": "84602000",
"TypeAddress": "RUA",
"Address": "JOAO PAULO",
"Number": "02",
"Supplement": "TESTE",
"District": "SAO GABRIEL",
"City": "UNIAO DA VITORIA",
"CityId": 6796,
"UnitFederationCode": "PR"
}
}
},
"Recipient": {
"Id": 4486180,
"UnitFederation": null,
"Person": {
"Id": 4181495,
"TaxIdRegistration": null,
"Description": null,
"TypePerson": 0,
"StadualIdRegistration": null,
"Address": {
"Id": 75662613,
"Cep": "05085000",
"TypeAddress": "RUA",
"Address": "PASSO DA PATRIA",
"Number": "1407",
"Supplement": "TESTE",
"District": "CENTRO",
"City": "SAO PAULO",
"CityId": 9668,
"UnitFederationCode": "SP"
}
}
},
"ScheduleDate": "2026-05-28T00:00:00-03:00",
"LimitHour": "2026-05-28T17:30:00-03:00",
"StartingDeniedHour": "0001-01-01T00:00:00-03:06",
"EndingDeniedHour": "0001-01-01T00:00:00-03:06",
"OperationalSector": {
"Id": 5578,
"Code": "1001",
"Description": "UNIAO DA VITORIA",
"Device": {
"Id": 0,
"Description": null,
"DeviceNumber": "",
"IMEI": null,
"Note": null,
"Active": false,
"DeviceId": 0,
"UnitInfo": null,
"UnitId": 0,
"DeviceDDD": 0,
"DevicePhone": 0
}
},
"Driver": {
"Id": 0,
"TaxIdRegistration": null,
"Description": null,
"TypePerson": 0,
"StadualIdRegistration": null,
"Address": null
},
"CarNumber": null,
"Comment": "Teste",
"Ammount": 1,
"Weight": 15,
"WriteoffTypeDate": "0001-01-01T00:00:00-03:06",
"Vehicle": {
"Id": 28916,
"CarNumber": null,
"Plate": null,
"VehicleTypeValue": null,
"VehicleType": null,
"ChassisTypeValue": null,
"ChassisType": null
},
"Occurence": null,
"FinalizationType": "",
"WriteoffTypeDescription": null,
"PickupType": 1,
"Situation": 1,
"CreationDate": "2026-05-26T13:42:42.5459853-03:00",
"PickupInitialHour": "0001-01-01T00:00:00-03:06",
"PickupEndHour": "0001-01-01T00:00:00-03:06",
"PayerType": 3,
"EmployeePerson": null,
"PickupHistory": [],
"PickupIsDigitalCarrier": false,
"InvoiceKey": null,
"Plate": null,
"DriverName": null,
"PickupProtocol": 215589442,
"PickupStatus": "PENDENTE",
"WriteoffType": null
}
}