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Ask a Question

Bloqueio de IP

Estou tentando realizar a requisição do token e demais endpoints. Porém, as requisições ficam em um loop infinito. Pesquise o problema, e descobrimos que estamos sendo bloqueados. As requisições não estão aceitando nosso IP e somos bloqueados.
Vocês precisam cadastrar nosso IP para liberação ?

Tabela de frete

Gostaria de solicitar a tabela de frete com o prazo de entrega.

Erros API

API não está cotando todas as localidades atendidas pela Rodonaves, precisamos de ajuda para encontrar o erro. É possível que não tenham sido liberadas?

Integração com API Rodonaves

Temos uma integração com a API de rastreamento da Rodonaves e conseguimos obter normalmente as informações de rastreio para a maioria dos embarques.

Answered

Divergência de valores no ct-e

Bom dia.
Temos percebido que os valores que estão refletindo em nossa loja pela API com o ct-e emitido pela transportadora não é o mesmo.
Já me informaram que não teve alteração na tabela. Preciso, por favor, que seja verificado o motivo de o ct-e ser sempre emitido a mais que o valor que sai na cotação da compra do cliente.

Cliente criado via savecustomer não é reconhecido no gera-cotacao

Olá, tudo bem?

Divergencia de Informação na Coleta

Bom dia,

Answered

Sem cotação

⚠️ URGENTE - API Rodonaves

Answered

Qual é o primeiro status lançado no sistema de vocês e quando ele ocorre?

O primeiro status do sistema de vocês é lançado após a coleta da mercadoria em nosso armazém, certo? E qual é esse status?