Comunidade
Bloqueio de IP
Estou tentando realizar a requisição do token e demais endpoints. Porém, as requisições ficam em um loop infinito. Pesquise o problema, e descobrimos que estamos sendo bloqueados. As requisições não estão aceitando nosso IP e somos bloqueados.
Vocês precisam cadastrar nosso IP para liberação ?
Tabela de frete
Gostaria de solicitar a tabela de frete com o prazo de entrega.
Erros API
API não está cotando todas as localidades atendidas pela Rodonaves, precisamos de ajuda para encontrar o erro. É possível que não tenham sido liberadas?
Integração com API Rodonaves
Temos uma integração com a API de rastreamento da Rodonaves e conseguimos obter normalmente as informações de rastreio para a maioria dos embarques.
Cep não encontrado
Divergência de valores no ct-e
Bom dia.
Temos percebido que os valores que estão refletindo em nossa loja pela API com o ct-e emitido pela transportadora não é o mesmo.
Já me informaram que não teve alteração na tabela. Preciso, por favor, que seja verificado o motivo de o ct-e ser sempre emitido a mais que o valor que sai na cotação da compra do cliente.
Cliente criado via savecustomer não é reconhecido no gera-cotacao
Olá, tudo bem?
Divergencia de Informação na Coleta
Bom dia,
Sem cotação
⚠️ URGENTE - API Rodonaves
Qual é o primeiro status lançado no sistema de vocês e quando ele ocorre?
O primeiro status do sistema de vocês é lançado após a coleta da mercadoria em nosso armazém, certo? E qual é esse status?
