These docs are for v1.0. Click to read the latest docs for v3.0.

Comunidade

Ask a Question
Back to All

Bloqueio de IP

Olá, estamos tentando acessar a API de cotação, mas ao tentar obter o token de acesso via endpoint https://quotation-apigateway.rte.com.br/token através de nosso servidor, estamos recebendo erros.
Fizemos testes de conectividade e DNS, e constatamos que:

O DNS resolve corretamente (200.210.75.41)

A porta 443 está aberta (conexão TCP estabelecida com sucesso)

Outras URLs HTTPS funcionam normalmente com o mesmo código

Suspeitamos que nosso IP público esteja sendo bloqueado no firewall de vocês.

Nosso IP público é: 177.38.166.63

Poderiam verificar se esse IP está liberado para acesso à API?