Comunidade

Estamos recebendo esse erro:

Olá!

Como faço para a API considerar as dimensões do pacote e não somente peso e valor no cálculo do frete, igual ao site da Rodonaves?

Bom dia,
Fui desenvolver uma integração para cotação de frete, onde pedem para puxar o id da cidade.
Quando utilizo o endpoint da v2.0 para gerar o token, e depois tento usar o endpoint para buscar a cidade pelo cep, temos o aviso de usuario não autenticado ou com falha, algo assim.
Depois de muito tentar, descobri que eu tenho que gerar o token pela api v1.0, para usar esse endpoint, e depois fazer o processo para gerar o token na v2.0 e somente depois conseguir cotar o frete.
Seria interessante se atualizassem também essa parte na documentação para a 2.0 ou pelo menos houvesse a orientação de gerar o token pela v1.0 ou ja colocar como gerar o token com o endpoint correto. Evita a perda de tempo.
Um outro apontamento, minha cidade Pedreira/SP tinha o cep global para a cidade que é o 13920000, porém já faz uns 10 meses creio eu, que mudou para cep por rua, então todos os ceps, não pegam na hora de pegar o id da cidade, seria bom atualizar se conseguir.

Prezados,

Em relação aquela questão do valor do frete que não fica disponível na API com a Irroba, quando ativamos uma configuração da Loja para que o frete seja gratuito para o Cliente.
Poderia verificar se essa informação teria como ficar disponível na API da Irroba ou se já está e preciso apenas saber onde ou qual campo que a identifico.

Ao simular cotação de frete pela api v1.0 demora aproximadamente 35 segundos para obter retorno da API, seria normal este comportamento?

Na API v2.0 ao gerar o código de autenticação ele é gerado sem problemas, porém ao utilizar o token para calcular a fretagem é retornado erro 401, não autorizado.