Comunidade

Olá.

Há mais de duas semanas estamos tentando solicitar acesso para integração, incluindo cotação, rastreio e comprovante de entrega.

Já entramos em contato por telefone, e-mail e WhatsApp, mas cada canal direciona para outro. No portal de desenvolvedores, a orientação é solicitar diretamente à unidade de vínculo.

Qual é o canal correto e o procedimento para liberar esse acesso?

Preciso urgentemente a integração está feita precisamos apenas testar e colocar em produção esse é o cnpj 13.505.036/0001-79 e já foi solicitado por email, comunicado com muitas pessoas rsrs, e sincerametne estamos perdidos pois cada canal envia para um local, no emai lenvia para ca, aqui envia para solicitar por email no telefone pede para enviar por email, no whatsapp tambem.

ajuda a gente e deixe mais claro nesse canal para os proximos.