Comunidade

Prezados,

Sou responsável técnica pela integração da loja bgeoagro.com.br com as APIs da Rodonaves e preciso solicitar a liberação de acesso no firewall de vocês.

Nossas requisições aos endpoints abaixo não completam sequer a conexão TCP — o servidor não recebe resposta nem de ping, resultando em cURL error 28: Connection timed out a cada tentativa de cotação de frete:

• quotation-apigateway.rte.com.br (200.210.75.41)
• tracking-apigateway.rte.com.br (200.210.75.41)

O bloqueio é específico desses dois hosts: do mesmo servidor, o endpoint 01wapi.rte.com.br autentica e responde normalmente (HTTP 200, token emitido com sucesso), o que descarta problema de credenciais ou de configuração da nossa aplicação. Testando as mesmas credenciais a partir de outra conexão, a cotação Bagé/RS → São Paulo/SP, 10 kg, retorna HTTP 200 com valor e prazo corretos.

Solicito, portanto, a liberação do seguinte IP de origem para os endpoints de cotação e rastreio:

• 147.79.91.132 — servidor de produção atual

Peço a liberação dos dois endereços para que a integração não seja interrompida durante a troca de servidor.

Dados da conta:

• Site: bgeoagro.com.br
• CNPJ: 63032018000195
• Usuário : BGEOMINERAIS

Fico à disposição para qualquer teste ou informação adicional.