Comunidade

Bom dia, tenho usuário e senha que usava em 2022 mas não consigo autenticar com ele.
Como posso entrar em contato para verificar se está válido ainda?

Solicitamos suporte técnico para realizar uma análise e correção na tabela/regras de conversão (DE x PARA) da integração entre o sistema interno da Rodonaves (TMS) e a plataforma Intelipost.

Cliente: Qualitronix Tecnologia Ltda — CNPJ 02.803.462/0001-72

No processo manual, quando o CPF/CNPJ do destinatário não existe, o portal abre um pop-up para cadastrar o cliente antes da cotação.
Precisamos fazer esse mesmo cadastro via API. Vocês podem liberar/enviar a documentação do endpoint Customer para consultar e cadastrar destinatário?
Também precisamos saber quais campos são obrigatórios e se o cadastro fica vinculado ao CNPJ remetente.

Olá, tudo bem?

Estou tentando realizar a requisição do token e demais endpoints. Porém, as requisições ficam em um loop infinito. Pesquise o problema, e descobrimos que estamos sendo bloqueados. As requisições não estão aceitando nosso IP e somos bloqueados.
Vocês precisam cadastrar nosso IP para liberação ?

Gostaria de solicitar a tabela de frete com o prazo de entrega.

API não está cotando todas as localidades atendidas pela Rodonaves, precisamos de ajuda para encontrar o erro. É possível que não tenham sido liberadas?

Temos uma integração com a API de rastreamento da Rodonaves e conseguimos obter normalmente as informações de rastreio para a maioria dos embarques.